Gestionnaire de contrats, comptes nationaux
Date: 23 juill. 2025
Lieu de travail: SAINT-LAURENT, Québec, CA, H4T 1G4
Entreprise: Grainger Businesses
Type de lieu de travail: [[workLocation]]
Grainger Canada est le plus grand distributeur de fournitures industrielles au Canada. Fondée en 1889, la société offre à ses clients une large gamme de produits et de services pour assurer le fonctionnement de leurs installations et la sécurité de leurs employés. Grainger offre la plus grande sélection en stock de produits de marque des plus grands fabricants du monde et dessert des clients à travers un réseau de distribution à l’échelle du Canada. Nos 1 600 coéquipiers canadiens et plus de 25 000 coéquipiers à travers le monde s'engagent à servir nos clients et nos communautés en proposant des solutions exceptionnelles et en offrant le plus haut niveau de service.
Grainger Canada est une filiale de la société américaine W. W. Grainger, Inc. (NYSE : GWW), le premier fournisseur nord-américain d'une large gamme de produits de maintenance, réparation et exploitation (MRE). Grainger est également présent également en Asie, en Europe et en Amérique latine.
Détails du poste:
Le gestionnaire de contrats, comptes nationaux est responsable de la gestion virtuelle (rôle de vente sans face-à-face) de 10 à 15 ententes rentables, de s'assurer que les ententes, les ressources de ventes sur le terrain ainsi que des ressources de Grainger sont tous respectés.
Vos taches:
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Effectuer la gestion des ententes clients de moins de 1,5 million de dollars en vente qui n'ont pas atteint le volume auquel s'était engagé le client.
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Négocier directement avec les clients afin de régler les déficits contractuels et fournir des recommandations aux dirigeants sur la terminaison ou la renégociation des ententes avec les clients par le processus de gestion des ententes.
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Maintenir ou améliorer la croissance du portefeuille des ententes de comptes nationaux et les transférer aux coéquipiers lorsque le client respecte ses engagements au contrat.
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Collaborer avec des partenaires commerciaux, gérer la mise mise en œuvre des programmes et des ressources à valeur ajoutée selon la conformité du client à l'entente.
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Conseiller les partenaires commerciaux sur les occasions de développement, négocier les nouvelles ententes positionnant Acklands-Grainger comme seul ou principal fournisseur MRE.
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Accompagner les coéquipiers des ventes sur le terrain et des ventes internes relativement à la mise en œuvre stratégique et tactique de plans de commercialisation spécifiques au client.
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Conseiller sur les variances de tarification du site, les problèmes de facturation, la maintenance des comptes, les rapports et le rendement du site.
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Utiliser les partenaires commerciaux internes et externes au besoin. Lors des interactions avec les ventes et le service, effectuer le suivi de l'adoption et de l'engagement aux programmes des clients, effectuer des ajustements afin d'améliorer le taux d'adoption.
Vous avez:
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Diplôme universitaire de premier cycle
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Devra voyager de 10 à 15 % du temps
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Excellente expérience éprouvée de plus de 3 ans en rendement des ventes de proposition de valeur structurée.
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Forte efficacité dans l'utilisation des outils internet et téléphone, ainsi que le téléphone pour les rencontres virtuelles avec les vendeurs et les clients.
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Capacité et efficacité démontrée dans les domaines suivants :
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Stimule la croissance des revenus.
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Négocie des solutions avantageuses.
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Clôture par des étapes logiques
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Développe la connaissance des solutions Grainger
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Maximise la valeur du contrat en menant l'exécution
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Inspire la responsabilisation et le travail en équipe
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Priorise le travail par l'analyse logique
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Expansion pendant les transitions de comptes
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Engagement des autres par l'approche de projets
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Effectue des appels groups
Le poste peut vous amener à vous rendre sur les sites de nos clients et exige que vous respectiez les exigences de sécurité conformément à la législation applicable en matière de santé et de sécurité, en ce qui concerne le port d'équipements de protection individuelle (EPI) sur certains sites de clients. Cela peut inclure : un casque de protection, des bottes de sécurité à embout d'acier, une moustache/barbe rasée ou taillée afin de pouvoir porter un masque N95 ajusté ou tout autre EPI requis. Les détails de ces exigences seront fournis au cours de la procédure de recrutement.
Certains clients peuvent avoir des politiques de dépistage d'alcool et de drogues pour les entrepreneurs et les fournisseurs sur site. Il se peut que l'on vous demande de vous soumettre à ces procédures de dépistage du client, comme condition pour être autorisé à travailler sur ces sites.
Récompenses et avantages :
Nos programmes offrent choix et flexibilité pour répondre à vos besoins individuels. Découvrez quelques-uns des avantages qui vous sont offerts par Grainger (peuvent varier en fonction des heures travaillées) :
- Allocation pour véhicule ou véhicule de société en fonction des besoins du territoire
- Plans d'assurance-maladie, d'assurance dentaire, d'assurance pour les soins de la vue et d'assurance pour les médicaments
- Congés rémunérés et 12 jours fériés par an offerts par l'entreprise (selon la province de résidence)
- Couverture d'assurance-vie, y compris l'assurance-vie du conjoint et des personnes à charge
- Programme d'aide aux familles des employés pour aider les coéquipiers à résoudre leurs problèmes physiques, émotionnels, mentaux, financiers et autres
- Un REÉR et un régime de retraite à cotisations déterminées pour vous aider à épargner pour votre avenir financier
- Programme d'aide aux frais d'adhésion aux programmes éducatifs et professionnels
- Remises pour les employés, avantages pour les coéquipiers et plus encore!
Énoncé DEI
Nous vous encourageons à postuler même si votre expérience ne correspond pas parfaitement à cette offre d'emploi, car vous pourriez être le bon candidat pour ce rôle ou d'autres. Nous aspirons à créer une culture où chacun se sent à l'aise dans son identité, peut apprendre et se développer pour réaliser son plein potentiel, et est reconnu et récompensé pour son impact.
Nous sommes fiers d'être un lieu de travail où règne l'égalité des chances. Tous les candidats sont pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, d'âge ou de handicap. Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable au cours de la procédure de candidature et de sélection, veuillez nous en informer afin que nous puissions vous apporter l'aide nécessaire.
Une vérification des antécédents est obligatoire pour tous les candidats externes. Les candidats internes font l’objet d’une vérification des antécédents s’ils passent d’un poste sans conduite automobile à un poste avec conduite automobile, ou s’ils passent à un poste de niveau directeur ou plus.