Directeur de succursale dual
Date: 5 sept. 2025
Lieu de travail: SAINT-LAURENT, Québec, CA, H4T 2A2 OTTAWA, ON, CA, K1G 3J6
Entreprise: Grainger Businesses
Type de lieu de travail: Montreal-Ottawa
Grainger Canada est le plus grand distributeur de fournitures industrielles au Canada. Fondée en 1889, la société offre à ses clients une large gamme de produits et de services pour assurer le fonctionnement de leurs installations et la sécurité de leurs employés. Grainger offre la plus grande sélection en stock de produits de marque des plus grands fabricants du monde et dessert des clients à travers un réseau de distribution à l’échelle du Canada. Nos 1 600 coéquipiers canadiens et plus de 25 000 coéquipiers à travers le monde s'engagent à servir nos clients et nos communautés en proposant des solutions exceptionnelles et en offrant le plus haut niveau de service.
Grainger Canada est une filiale de la société américaine W. W. Grainger, Inc. (NYSE : GWW), le premier fournisseur nord-américain d'une large gamme de produits de maintenance, réparation et exploitation (MRE). Grainger est également présent également en Asie, en Europe et en Amérique latine.
Détails du poste:
Le directeur de succursale est responsable de fournir un haut niveau de leadership dans l'atteinte des objectifs opérationnels, de vente et de service de la succursale de Montreal et de Ottawa, tout en créant un environnement où les coéquipiers peuvent croître et se perfectionner.
Vos taches:
Le directeur de succursale est responsable de fournir un haut niveau de leadership dans l'atteinte des objectifs opérationnels, de vente et de service de la succursale, tout en créant un environnement où les coéquipiers peuvent croître et se perfectionner. Responsable d'une succursale avec plus de 3 millions de dollars de ventes (ventes en attente et au comptoir).Gère une équipe et dispose de l’autorité nécessaire pour recruter du personnel et gérer le rendement de l’équipe.
Dirige/supervise/gère plus de 6 subordonnés directs (ETP)
Direction d'affaires
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Fournit du leadership et de l'orientation stratégique aux coéquipiers de la succursale.
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Communique et met en œuvre une stratégie commerciale réfléchie afin que les coéquipiers adoptent la gestion du changement.
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Prend des décisions réfléchies basées sur les faits afin de soutenir les besoins et les objectifs commerciaux.
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Dirige l'équipe à devenir le premier choix des clients pour les produits et services dont ils ont besoin pour garder leurs milieux de travail sécuritaires, efficaces et fonctionnels en dirigeant les efforts de l'emplacement relativement à toutes les conversations avec les clients dans les succursales assignées.
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Bâtit des partenariats internes et externes forts afin de faciliter le succès et intégrer et de mettre en œuvre les stratégies de la société dans les succursales assignées.
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Prend des risques calculés tout en équilibrant le service, les coûts, l'éthique et l'intégrité.
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Développe et met en œuvre un plan de ventes et de marketing qui comprend la salle d’exposition et qui est conçu pour faire augmenter les parts de marché des ventes en attente et des ventes au comptoir.
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Développe et dirige une culture basée sur les ventes et le service aux clients dans la succursale.
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Présente les résultats commerciaux lors de l'évaluation trimestrielle de l'entreprise.
Excellence opérationnelle
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Responsable de la mise en œuvre de la stratégie du réseau de succursales dans les succursales assignées.
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Comprend et dirige les indicateurs de rendement clés de l'excellence du service.
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Balance les dépenses opérationnelles avec le niveau de service supérieur, tout en cherchant à améliorer les processus et à retirer les activités sans valeur ajoutée.
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Met en œuvre les stratégies de recrutement appropriées afin d'assurer la flexibilité des besoins de l'entreprise et les budgets de paie.
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Effectue un suivi efficace des rapports sur les P/P afin d'atteindre les objectifs de vente et de dépenses.
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Se consacre, avec son équipe, à l'excellence opérationnelle en se conformant aux normes BBX et à toutes les procédures opérationnelles normalisées.
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Dirige une succursale représentant fièrement le service et l'engagement d'Acklands-Grainger envers ses clients et ses coéquipiers.
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Prend en charge et contrôle la gestion des stocks de la succursale assignée.
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Maintient la sécurité pour tous les coéquipiers et les clients.
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S'assure que la succursale, le paysage environnent et les emplacements de stationnement sont entretenus correctement.
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S'assure que les politiques et les procédures relatives à la sécurité sont suivies, comme le SIMDUT, la Loi sur le transport des marchandises dangereuses, la CSPAAT et toutes les lois connexes en vigueur.
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Développe et maintient une connaissance profonde des produits vendus.
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Assurer la conformité des effectifs aux règles et codes provinciaux ainsi qu’aux pratiques d’exploitation approuvées par AGI.
Gestion des talents
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Créer un environnement de travail dans lequel les coéquipiers sont engagés, habiletés, enthousiastes, et engagés dans le succès de la société.
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Maintenir l'esprit ouvert afin de bénéficier des différentes idées.
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Effectuer les discussions sur l'évaluation du rendement et s'assurer que les attentes/les objectifs sont fixés, surveillés et effectués.
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Accompagner la croissance et le développement des coéquipiers des succursales en utilisant les ressources disponibles.
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S'assurer que les facteurs clés du recrutement, de la sélection, de l'accueil et de l'intégration, de l'accompagnement et des récompenses et de la reconnaissance sont effectués et diriger l'engagement des coéquipiers.
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Maintenir une communication régulière et continue afin de s'assurer que l'équipe a toute l'information nécessaire afin d'offrir le meilleur service.
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Encourager et soutenir une culture du partage des commentaires
Vous avez:
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Une combinaison d'études postsecondaires et d'expérience ou 5 années d'expérience équivalente respectant les exigences du poste.
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Démontrer la capacité à mettre en œuvre les initiatives; gère les projets et démontre le changement de leadership.
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Sens général des affaires, y compris la compréhension des états financiers et des indicateurs clés, y compris les relevés de P/P.
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Excellentes qualités de présentateur.
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Possède des compétences en gestion efficace du temps ainsi qu’un sentiment d'urgence.
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Capacité démontrée à influencer et convaincre différents niveaux de preneurs de décisions internes et externes.
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Capacité à travailler efficacement avec des équipes transfonctionnelles afin de concevoir des plans intégrés.
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Excellentes habiletés de communication à l’oral et à l’écrit.
Récompenses et avantages :
Nos programmes offrent choix et flexibilité pour répondre à vos besoins individuels. Découvrez quelques-uns des avantages qui vous sont offerts par Grainger (peuvent varier en fonction des heures travaillées) :
- Allocation pour véhicule ou véhicule de société en fonction des besoins du territoire
- Plans d'assurance-maladie, d'assurance dentaire, d'assurance pour les soins de la vue et d'assurance pour les médicaments
- Congés rémunérés et 12 jours fériés par an offerts par l'entreprise (selon la province de résidence)
- Couverture d'assurance-vie, y compris l'assurance-vie du conjoint et des personnes à charge
- Programme d'aide aux familles des employés pour aider les coéquipiers à résoudre leurs problèmes physiques, émotionnels, mentaux, financiers et autres
- Un REÉR et un régime de retraite à cotisations déterminées pour vous aider à épargner pour votre avenir financier
- Programme d'aide aux frais d'adhésion aux programmes éducatifs et professionnels
- Remises pour les employés, avantages pour les coéquipiers et plus encore!
Énoncé DEI
Nous vous encourageons à postuler même si votre expérience ne correspond pas parfaitement à cette offre d'emploi, car vous pourriez être le bon candidat pour ce rôle ou d'autres. Nous aspirons à créer une culture où chacun se sent à l'aise dans son identité, peut apprendre et se développer pour réaliser son plein potentiel, et est reconnu et récompensé pour son impact.
Nous sommes fiers d'être un lieu de travail où règne l'égalité des chances. Tous les candidats sont pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, d'âge ou de handicap. Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable au cours de la procédure de candidature et de sélection, veuillez nous en informer afin que nous puissions vous apporter l'aide nécessaire.
Une vérification des antécédents est obligatoire pour tous les candidats externes. Les candidats internes font l’objet d’une vérification des antécédents s’ils passent d’un poste sans conduite automobile à un poste avec conduite automobile, ou s’ils passent à un poste de niveau directeur ou plus.