Associé(e) bilingue aux ventes de la succursale

Type de lieu de travail:  [[workLocation]] 

À titre de chef de file de la distribution industrielle, exerçant principalement ses activités en Amérique du Nord, au Japon et au Royaume-Uni, nous aidons les gens à continuer à travailler® en desservant plus de 4,5 millions de clients à l’échelle mondiale grâce à des produits livrés par l’entremise de technologies novatrices et de relations étroites avec la clientèle. Nous sommes déterminés à offrir de la valeur à nos clients, à favoriser une culture mobilisante pour nos coéquipiers et à générer de solides résultats financiers.

Notre milieu de travail accueillant vous permet d’apprendre, de progresser et de faire une réelle différence en contribuant au bon fonctionnement des entreprises et à la sécurité de leurs employés. En tant que société certifiée Great Place to Work™, nous recherchons des personnes passionnées pour se joindre à notre équipe et continuer à faire progresser l’industrie pour les 100 prochaines années.

Rémunération

Le taux horaire pour ce poste se situe entre 21.62 $ et 29.72 $, avec l'admissibilité à une prime incitative de $1 800,00, qui est conditionnelle à la réalisation des objectifs de rendement individuels et de la société.

L'échelle salariale ci-dessus n'est pas une garantie de rémunération, mais reflète la rémunération totale potentielle pour ce poste au moment de cette affectation en fonction de la classe d'emploi attribuée.  La rémunération réelle variera en fonction de facteurs tels que l’emplacement géographique de travail, l’expérience pertinente et les compétences individuelles.  La fourchette indiquée est une estimation raisonnable et peut changer au fil du temps; la rémunération finale peut être supérieure ou inférieure à la fourchette indiquée.  Grainger se réserve le droit de modifier ou d'interrompre ses programmes de rémunération et d'avantages sociaux à tout moment, conformément à la loi applicable.

Cet affichage d'emploi concerne un poste vacant existant.

Détails du poste: 

Les associés aux ventes en succursale fournissent des solutions et établissent facilement le contact avec les clients de la succursale. L’objectif de l’associé aux ventes est de tirer parti des opportunités de vente, de fidéliser les clients et de dépasser leurs attentes en utilisant ses conseils, ses connaissances, son sens de l’informatique et son attitude gagnante. Les associés aux ventes de succursales ont d’excellentes aptitudes à la communication ainsi qu’une capacité à établir des priorités et à gérer leur temps efficacement.

Le rôle consiste à vivre et à démontrer les principes de Grainger : Axer sur le client, faire preuve de curiosité, agir avec intention, rivaliser avec un sentiment d’urgence, gagner en équipe et investir dans notre succès et faire ce qu’il faut

Vos taches: 

• Assumer la responsabilité de l’ensemble de l’expérience client Cela comprend la sélection appropriée des produits, l’entrée et le maintien précis des commandes, la préparation précise et sûre des produits et le chargement sûr du véhicule du client, le cas échéant.
• Effectuer constamment des actions axées sur les ventes de la succursale afin de tirer parti des opportunités de vente et d’encourager la fidélisation des clients pour atteindre les objectifs de revenus
• Apprendre et naviguer facilement dans divers systèmes et applications informatiques pour les activités liées à la clientèle et à l’entrepôt
• Agilité pour passer sans transition de l’assistance aux clients à d’autres tâches diverses de la succursale, y compris l’exécution de tâches liées à l’entrepôt et à la salle d’exposition en toute sécurité pour le ramassage ou l’expédition
• Effectuer des tâches d’entretien ménager selon les besoins pour s’assurer que l’apparence de la succursale est conforme aux normes de Grainger

Vous avez:

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent de préférence. 1 à 3 années d’expérience dans un domaine connexe de préférence.
• En raison de la nature de ce poste, le bilinguisme (anglais et français) est obligatoire.
• Flexibilité pour travailler à n’importe quel moment pendant les heures d’ouverture de la succursale
• Être capable de gérer son développement personnel, accepter les commentaires et se montrer proactif avec votre responsable pour soutenir votre croissance
• Capacité de travailler dans un poste exigeant :
• De se tenir debout et de marcher en continu.
• Capacité à soulever régulièrement jusqu’à 25 lb sans assistance
• Capacité à apprendre et à utiliser en toute sécurité des équipements industriels motorisés
• Suivre avec succès et en temps voulu la formation initiale et continue, selon les besoins
• Autres tâches de soutien à la succursale, selon les besoins de l’entreprise

Le poste peut vous amener à vous rendre sur les sites de nos clients et exige que vous respectiez les exigences de sécurité conformément à la législation applicable en matière de santé et de sécurité, en ce qui concerne le port d'équipements de protection individuelle (EPI) sur certains sites de clients. Cela peut inclure : un casque de protection, des bottes de sécurité à embout d'acier, une moustache/barbe rasée ou taillée afin de pouvoir porter un masque N95 ajusté ou tout autre EPI requis. Les détails de ces exigences seront fournis au cours de la procédure de recrutement.   

  Certains clients peuvent avoir des politiques de dépistage d'alcool et de drogues pour les entrepreneurs et les fournisseurs sur site.  Il se peut que l'on vous demande de vous soumettre à ces procédures de dépistage du client, comme condition pour être autorisé à travailler sur ces sites.  

Récompenses et avantages :

Nos programmes offrent choix et flexibilité pour répondre à vos besoins individuels. Découvrez quelques-uns des avantages qui vous sont offerts par Grainger (peuvent varier en fonction des heures travaillées) :

• Plans d’assurance-maladie, d’assurance dentaire, d’assurance pour les soins de la vue et d’assurance pour les médicaments
• Congés rémunérés et 12 jours fériés par an offerts par l'entreprise (selon la province de résidence)
• Assurance vie, y compris l’assurance vie pour le/la conjoint(e) et les personnes à charge.
• Programme d'aide aux familles des employés pour aider les coéquipiers à résoudre leurs problèmes physiques, émotionnels, mentaux, financiers et autres
• Un REÉR et un régime de retraite à cotisations déterminées pour vous aider à épargner pour votre avenir financier
• Programme d'aide aux frais d'adhésion aux programmes éducatifs et professionnels
• Remises pour les employés, avantages pour les coéquipiers et plus encore!

Déclaration en matière de DEI

Nous vous encourageons à postuler même si votre expérience ne correspond pas parfaitement à ce poste, car vous pourriez être le candidat idéal pour ce poste ou d'autres. Nous aspirons à créer une culture où chacun est à l'aise pour être qui il est, peut apprendre et se développer pour réaliser son plein potentiel, et est reconnu et récompensé pour son impact.

Nous sommes fiers d’être un milieu de travail offrant l’égalité des chances. Tous les candidats qualifiés sont pris en considération pour un emploi sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, de l’origine nationale ou du handicap. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation raisonnables durant le processus de candidature et de sélection, veuillez nous en informer afin que nous puissions vous offrir l’assistance appropriée.

Une vérification des antécédents avant l'embauche est requise pour tous les candidats externes. Les candidats internes font l'objet d'une vérification de leurs antécédents lorsqu'ils passent d'un poste de non-conducteur à un poste de conducteur.